Política de privacidad

Kiwa Digital Limited ('KIWA') valora la protección de su información personal. Las aplicaciones móviles, los libros digitales, el sitio web y otras plataformas de KIWA, incluidas las aplicaciones VoiceQ y VoiceQ Writer, se denominan colectivamente "nuestro contenido". Esta política de privacidad se aplica a todo nuestro contenido y se ha creado para informarle sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.

Última actualización diciembre de 2018

KIWA Digital ("nosotros", "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web de VoiceQ y VoiceQ Pro, Writer (el "Servicio", la "Marca").

Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que ha asociado con esos datos.

Usamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones.

Recopilación y uso de información

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines para brindarle y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de datos recopilados

Información personal

Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). Personalmente, la información identificable puede incluir, pero no se limita a:

• Dirección de correo electrónico

• Nombre y apellido

• Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad

• Cookies y datos de uso

Datos de uso

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil ("Datos de uso").

Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, único identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, estos Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Seguimiento y datos de cookies

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y retener cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

• Cookies de sesión. Usamos cookies de sesión para operar nuestro servicio.

• Cookies de preferencia. Utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversas configuraciones.

• Cookies de seguridad. Usamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.

Uso de datos

VoiceQ utiliza los datos recopilados para varios propósitos:

• Para proporcionar y mantener el Servicio.

• Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio.

• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo.

• Para brindar atención y soporte al cliente

• Proporcionar análisis o información valiosa para que podamos mejorar el Servicio.

• Para monitorear el uso del Servicio

• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos los datos personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Nueva Zelanda y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos personales, a Nueva Zelanda y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia.

VoiceQ tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de su datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Requerimientos legales

VoiceQ puede divulgar sus Datos personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

• Para cumplir con una obligación legal

• Para proteger y defender los derechos o propiedad de VoiceQ

• Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.

• Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.

• Para protegerse contra la responsabilidad legal

Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Proveedores de servicio

Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.

• Google analitico

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, se le dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 18 años ("Niños").

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin la verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios a esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Se le recomienda que revise esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros:

Por correo electrónico: info@voiceq.com

Al visitar esta página en nuestro sitio web: https://www.voiceq.com/contact